Είναι σημαντικό για εμάς να έχουν όλοι οι μαθητές και οι μαθήτριές μας μια θετική εμπειρία μαθαίνοντας με το Memby. Γι' αυτό και διαθέτουμε Πολιτική Επιστροφών που σας επιτρέπει να λάβετε τα χρήματά σας πίσω, εάν δεν μείνετε ευχαριστημένοι με κάποιο μάθημά μας.
Παρακάτω θα βρείτε μερικές από τις περιπτώσεις για τις οποίες μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων:
Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε να συνεχίσετε, εντός 14 ημερών από την πρώτη σας αγορά.
Εάν κάνατε την αγορά κατά λάθος, εσείς ή κάποιο άλλο άτομο εκ μέρους σας.
Εάν δείτε πως σας έγινε χρέωση από το Memby χωρίς δική σας επιθυμία. Μπορείτε να μας ενημερώσετε εντός 120 ημερών ώστε να σας επιστρέψουμε άμεσα τα χρήματά σας.
Μπορείτε να βρείτε όλες τις περιπτώσεις για τις οποίες μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο άρθρο Πολιτική Επιστροφών Memby.
Πώς κάνω αίτηση επιστροφής χρημάτων;
Υποβάλλετε το αίτημά σας στην Εξυπηρέτηση Πελατών, στο [email protected] ή στο Messenger.
Συνήθως σας απαντάμε εντός 1-4 εργάσιμων ημερών.