Abonementu ar minimālo lietošanas periodu var atcelt tikai ārkārtas gadījumos. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Tomēr jūs vienmēr varat atcelt automātiskos maksājumus, lai novērstu abonementa termiņa sasniegšanu. Plašāka informācija par to, kā to izdarīt, ir šeit.
Ilgstošā abonementa atcelšana prasa samaksāt atcelšanas maksu. Šī maksa ir 10 eiro mēnesī par mēnešiem, kuru laikā esat izmantojis Memby pakalpojumus. Atcelšanas maksa nepārsniegs 60 eiro.
Piemēram: Ja jums ir 9 mēnešu plāns un esat to izmantojis līdz otrajam mēnesim, atcelšanas maksa būs 20 eiro.
Lai iegūtu papildus informāciju, lūdzu, sazinieties ar Memby klientu apkalpošanu:
- Email [email protected];
- Tel. +370 620 26987;
- Sazinieties ar palīdzības dienestu vietnē memby.lv vai app.memby.lv